الذكاء الاصطناعي من بيفاتيل
يعمل خلف كل تفاعل مع عملائك

يقلّل الوقت المستهلك في المهام المتكررة، ويسرّع الاستجابة للعملاء، ويحسّن جودة الخدمة، ويستخرج رؤى تساعد الإدارة على قرارات أسرع وأدق — مما ينعكس على الكفاءة التشغيلية ونمو الإيرادات.

نعم، تم تدريب «بيفا الذكي» على فهم اللهجة السعودية والتحدث بالعربية الفصحى ومختلف اللغات، مع فهم لهجات الخليج.

يعتمد على ميزة «قاعدة المعرفة الخاصة»؛ يستقي إجاباته حصريًا من الملفات والكتالوجات وسياسات الخدمة التي ترفعها له. لا «يخمّن» الإجابات، بل يلتزم ببيانات مؤسستك الرسمية بنسبة 100%.

على العكس؛ هو نظام No-Code، لا تحتاج لفريق تقني. كل ما عليك رفع ملفاتك وتدريبه بضغطة زر، ليكون جاهزًا للرد على عملائك في دقائق معدودة.

الأمن السيبراني أولويتنا القصوى. يتم تشفير كل البيانات المرفوعة لقاعدة المعرفة، ونلتزم بأعلى معايير حماية البيانات المعمول بها في المملكة، لضمان خصوصية معلومات منشأتك وعملائك بالكامل.

الأدوات المنفصلة تعالج جزءًا واحدًا من رحلة العميل، بينما تعمل منظومة بيفاتيل عبر المكالمات والمحادثات والعمليات في بيئة موحّدة، ما يوفّر رؤية شاملة وتجربة أكثر ترابطًا.

تم تصميم المنظومة لدعم الشركات المتوسطة والكبيرة، مع القدرة على التوسع حسب حجم العمليات وعدد العملاء والقنوات المستخدمة.

نعم، طُوّرت حلول بيفاتيل لتناسب طبيعة التواصل والأعمال في السعودية والخليج، مع دعم اللغة العربية وفهم السياق المحلي وتلبية متطلبات المؤسسات الحديثة.